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退換貨政策

退貨退款須知


根據消保法規定, 
消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益;
Hamee Taiwan受理消費者的退換貨,
從商品收訖起7天內為退換貨保證期,
若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。

消費者注意以下事項:
不良品退還經過檢查與測試之後,
若發現商品本身並無瑕疵,
消費者必須支付所有發生之相關費用。 
網購7天鑑賞期,只要在不破壞商品跟包裝外觀下,是可以退貨的,
一旦破壞了產品的完整,讓無法重新包裝再出售,我們是可以拒絕退換

在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、
或運輸過程造成包裝破損不完整者,
請您儘速通知本公司客服人員,
我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,並儘速將新品寄給您。
若您所訂購之商品無問題而您欲退貨,退回的商品必須是 全新 未拆封 狀態,
包括主要商品、使用手冊、註冊回函、週邊零件,
否則 Hamee Taiwan 有權拒絕接受退貨。

若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、
損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者,
或是發票、附配件不齊者,恕不接受退貨。

如有任何爭議,本公司保留最終決定權。

買賣的要約

上網路賣家在商店上標示出賣商品,
屬於買賣的要約,而買家下訂時同意賣價並負擔運費,
則此買賣契約即已成立,當賣家依約將商品寄送至超商時,
如買家拒絕付款取貨,因買賣契約已成立,
所以賣家可以透過訴訟請求買家受領貨物、給付貨款及運費。
賣家也可以以存證信函限定買家於一定期限內付款取貨,
否則解除契約,請求買家負損害賠償責任,此包括運費、保管費用等。